УслугиПредставитель по защите данных в Сербии
Область практики

Представитель по защите данных в Сербии

Местная точка контакта в Сербии для Уполномоченного и субъектов данных — для компаний без присутствия в стране, которые предлагают услуги лицам в Сербии или отслеживают их поведение.

Связаться с нами

Если у вашей компании нет присутствия в Сербии, но вы обрабатываете персональные данные находящихся здесь лиц, во многих случаях вы обязаны назначить представителя по защите данных.

Представитель — местное физическое или юридическое лицо, официально уполномоченное представлять вас в вопросах защиты данных и доступное Уполномоченному и субъектам данных.

Обязанность обычно возникает, когда вы предлагаете товары или услуги лицам в Сербии, включая бесплатные, либо отслеживаете их активность через файлы cookie, аналитику, профилирование или таргетированную рекламу.

Обязанности нет у органов власти, а также когда обработка носит эпизодический характер, не охватывает специальные категории данных или данные о судимости в большом объёме и вряд ли создаёт риск для прав и свобод.

Ключевые области практики

Чем мы занимаемся

Шесть направлений, которые охватывает назначение.

01

Запросы субъектов данных и коммуникация

  • Приём и обработка запросов о доступе, удалении и возражении.
  • Коммуникация с Уполномоченным от вашего имени.
  • Определённые сроки ответа и доступность по нескольким каналам.
02

Прозрачность и опубликованные контакты

  • Публикация сведений о представителе и его контактов, обычно в политике конфиденциальности и на странице контактов.
  • Проверка и корректировка уведомлений о конфиденциальности, чтобы местный контакт был там, где его ищут субъекты данных.
03

Реестр операций обработки

  • Ведение реестра операций, когда это требуется: более 250 работников, обработка высокого риска, неэпизодическая обработка или специальные категории данных.
  • Техническая помощь с документацией по указаниям оператора.
  • Доступ к информации, необходимой представителю для выполнения роли.
04

Взаимодействие при надзоре и в процедурах

  • Сотрудничество с Уполномоченным в ходе надзора и производств.
  • Подготовка ответов и координация доказательств.
  • Своевременное предоставление запрошенной информации.
05

Запуск услуги и полномочия

  • Договор оказания услуг и доверенность с чётко определёнными ролями.
  • Выделенные каналы коммуникации и уровни обслуживания.
  • Быстрое назначение, чтобы обязанность была исполнена без задержки.
06

Трансграничная координация

  • Синхронизация с вашим представителем в ЕС или Великобритании и с вашим DPO.
  • Согласованная коммуникация с надзорными органами разных юрисдикций.
  • Услуга, масштабируемая под стартапы, растущие компании и корпоративные группы.
Как мы работаем

Как выглядит сотрудничество с нами

Пять шагов, от оценки обязанности до постоянной поддержки.

01

Оценка обязанности

Проверка по сербскому Закону о защите персональных данных и практике Уполномоченного.

02

Договор и назначение

Доверенность, точки контакта и уровни обслуживания.

03

Каналы коммуникации

Создание выделенного адреса и обновление уведомления о конфиденциальности контактами представителя.

04

Документация и реестры

Когда требуется: реестр операций обработки и процедуры работы с запросами субъектов данных.

05

Постоянная поддержка

Регулярная проверка соответствия в коммуникации и взаимодействии с Уполномоченным.

Опыт

Избранные проекты

Примеры недавних проектов в этой области.

Охват

Представительство в Белграде

Если зарегистрированное подразделение используется для фактической и устойчивой деятельности, отдельный представитель, как правило, не требуется — каждый случай рассматриваем отдельно.

Ответственность

Кто остаётся ответственным

Жалобы и требования адресуются оператору или обработчику. Представитель — точка контакта и посредник, а не защита от ответственности.

Рынок ЕС

Представитель по статье 27

Если вы ориентируетесь на лиц в ЕС или отслеживаете их поведение, обычно требуется представитель в государстве-члене, с теми же исключениями.

Риск

Отсутствие назначения

Помимо репутационного риска и затруднённого взаимодействия с органом возможны производство о правонарушении и штрафы по закону.

Что чаще всего интересует клиентов

Может ли юридическая фирма быть представителем по Сербии?

Да. Закон допускает, чтобы представителем было физическое или юридическое лицо с местом жительства или местонахождением в Сербии, и экспертиза в защите данных желательна для надлежащего исполнения роли.

Представитель — это то же самое, что DPO?

Нет. DPO — независимая функция, которая консультирует и контролирует соответствие; представитель — местная точка контакта для внешней коммуникации и работы с запросами в Сербии.

Представитель не контролирует соответствие — его роль в доступности и коммуникации.

Обязаны ли мы публиковать контакты представителя?

Да. Сведения и контакты должны быть опубликованы прозрачно, чтобы Уполномоченный и субъекты данных могли связаться, чаще всего в политике конфиденциальности и на странице контактов.

У нас есть зарегистрированное представительство в Белграде. Нужен ли нам представитель?

Если подразделение используется для фактической и устойчивой деятельности, обычно отдельный представитель не требуется. Рекомендуем проанализировать конкретную бизнес-модель, договоры и потоки данных.

Отвечает ли представитель за нарушения?

Основная ответственность остаётся на операторе или обработчике. Представитель — точка контакта, действующая по указаниям; жалобы и требования адресуются оператору.

Мы работаем и в ЕС — нужен ли представитель в Союзе?

Если вы ориентируетесь на лиц в ЕС или отслеживаете их поведение, статья 27 GDPR обычно требует представителя в ЕС, если не применяется исключение.

Может ли представитель вести реестры от нашего имени?

Может, если вы это поручите и выполнены критерии обязательного ведения реестра. В любом случае представитель должен иметь доступ к необходимой информации.

Следующий шаг

Проверим, нужен ли он вам

Пришлите краткое описание вашей бизнес-модели и обработки данных в Сербии — вы получите быструю оценку и план шагов.

Связаться с нами
Рассылка

Узнавайте о правовых изменениях и о том, что с ними делать

Правовые изменения в Сербии и ЕС и шаг, который каждое из них требует от вашего бизнеса.

Подписаться

Два письма в месяц. Отписаться можно в любой момент.