Управляемые услугиОценка поставщиков и отчетность перед НБС
Управляемые услуги

Оценка поставщиков и отчетность перед НБС

Оценка рисков, связанных с третьими лицами, ведение реестра аутсорсинговой деятельности и предоставление отчетности в Народный банк Сербии в качестве постоянной услуги для регулируемых финансовых организаций.

Банки, платежные организации и организации, работающие с электронными деньгами, несут ответственность за услуги, передаваемые на аутсорсинг, так же, как если бы они оказывали их самостоятельно.

Это означает необходимость проведения оценки каждого значимого поставщика до подписания договора, осуществления контроля в процессе оказания услуги, а также направления уведомлений и отчетности в Народный банк Сербии (НБС) в случаях, когда это требуется законодательством.

Мы берем на себя выполнение этого цикла работ. Наши юристы проводят оценку поставщиков и проверку договоров аутсорсинга, а наша платформа централизованно хранит реестр поставщиков, результаты оценок и календарь отчетности, чтобы документация была готова по первому требованию НБС. Для групп компаний в ЕС эта же работа покрывает требования DORA в отношении рисков, связанных с третьими лицами в сфере ИКТ.

Ежемесячный объем услуг

Что входит в услугу

Шесть направлений работы, составляющих ежемесячную услугу.

01

Комплексная проверка поставщика

  • Оценка новых поставщиков до заключения договора: правовые, финансовые, риски безопасности и риски концентрации.
  • Отправка и отслеживание опросных листов и запросов документов на платформе.
  • Присвоение рейтинга риска и подготовка краткой справки для руководства.
02

Договоры аутсорсинга

  • Проверка договоров аутсорсинга и договоров в сфере ИКТ на соответствие регуляторным требованиям.
  • Анализ положений об аудите, доступе, субподряде, прекращении сотрудничества и защите данных.
  • Планы по устранению несоответствий для действующих договоров, не отвечающих требованиям.
03

Реестр аутсорсинговой деятельности

  • Ведение полного реестра аутсорсинговой деятельности и услуг в сфере ИКТ.
  • Выявление и документирование критически важных и значимых функций.
  • Поддержание реестра в актуальном состоянии при смене поставщиков и изменении договоров.
04

Уведомления и отчетность перед НБС

  • Направление уведомлений в НБС перед передачей функций на аутсорсинг в предусмотренных случаях.
  • Подготовка периодических отчетов об аутсорсинговой деятельности.
  • Ведение единого календаря отчетности со всеми сроками.
05

Постоянный мониторинг поставщиков

  • Периодическая переоценка поставщиков в зависимости от уровня риска.
  • Отслеживание инцидентов, нарушений SLA и изменений в деятельности поставщиков.
  • Разработка планов прекращения сотрудничества для критически важных поставщиков.
06

Надзор и аудит

  • Подготовка к проверкам НБС и внутреннему аудиту.
  • Подготовка ответов на запросы надзорных органов.
  • Подготовка отчетов для руководства и совета директоров.
Преимущества

Почему стоит передать эту функцию на аутсорсинг

Что меняется, когда управление рисками, связанными с третьими лицами, осуществляется как ежемесячная услуга.

Готовность к надзору

Оценки, договоры и реестр задокументированы и актуальны на момент запроса со стороны НБС.

Соблюдение всех сроков

Уведомления и отчеты отслеживаются в едином календаре с напоминаниями перед каждым сроком.

Единая методология для всех поставщиков

Единые критерии и шаблоны для каждой оценки, независимо от того, кто ее проводит.

Без найма дополнительного персонала

Специализированная комплаенс-функция без увеличения штата сотрудников.

Законодательство Сербии и ЕС

Совместное соблюдение требований НБС и DORA для групп с юридическими лицами в ЕС.

Фиксированная ежемесячная плата

Стоимость зависит от количества поставщиков и объема отчетности и известна заранее.

Как это работает

От инвентаризации поставщиков до регулярной отчетности

Четыре этапа: от первичной инвентаризации до постоянной работы.

01

Инвентаризация

Мы составляем список ваших поставщиков и аутсорсинговой деятельности, выявляем критически важные и значимые функции и проверяем наличие существующей документации.

02

Анализ несоответствий

Мы сопоставляем договоры и оценки с регуляторными требованиями и составляем план устранения несоответствий в порядке приоритетности.

03

Постоянные оценки

Новые поставщики проходят оценку до заключения договора, а существующие — переоценку по графику. Договоры проверяются по мере их поступления.

04

Отчетность

Своевременная подготовка уведомлений и отчетов для НБС и ежеквартальный отчет для руководства о рисках, связанных с поставщиками.

Платформа

Все поставщики, оценки и сроки в одном месте

Реестр и календарь отчетности находятся на платформе, которую наша команда использует для оказания услуги.

Каждый новый поставщик проверяется на соответствие критериям НБС для аутсорсинга и вносится в реестр аутсорсинговой деятельности.

Программное обеспечение

Юристы работают в нашем программном обеспечении — Whisperly

Все этапы услуги юристы выполняют в Whisperly — программном обеспечении, которое мы разработали для этой цели.

Юристы на первом месте

Каждую проверку и решение выполняет юрист; программное обеспечение — поддержка, а не замена.

До 10 раз быстрее

Автоматизация рутинных шагов ускоряет процесс до 10 раз по сравнению с обычным способом работы.

Всё в одном месте

Реестр поставщиков, сроки и отчётность ведутся в одном месте.

Для кого

Для регулируемых финансовых организаций

Организации, находящиеся под надзором Народного банка Сербии, и их дочерние компании в ЕС.

Банки

Аутсорсинг и риски, связанные с третьими лицами в сфере ИКТ, в соответствии с требованиями НБС.

Платежные организации

Поставщики платежных услуг, которые зависят от поставщиков технологий и процессинговых услуг.

Организации, работающие с электронными деньгами

Организации, чьи основные услуги функционируют на аутсорсинговых платформах.

Страховые и лизинговые компании

Другие организации под надзором НБС, имеющие обязательства в сфере аутсорсинга.

Модель

Как работает подписка

Одно соглашение на одну функцию или несколько функций, объединенных в рамках одного соглашения.

Фиксированная ежемесячная плата

Стоимость определяется на основе объема работ, согласованного на начальном этапе, поэтому затраты известны заранее.

Определенный объем работ

В соглашении перечислено, что и в каком объеме входит в ежемесячную услугу.

Согласованные сроки ответа

Сроки выполнения для каждого типа запроса установлены в соглашении и отслеживаются на платформе.

Регулярная отчетность

Ежемесячный отчет по объемам и открытым вопросам, а также ежеквартальный обзор с руководством.

Стоимость работ, выходящих за рамки согласованного объема, рассчитывается отдельно до их начала.

Часто задаваемые вопросы

Наиболее частые вопросы

Что спрашивают клиенты, прежде чем оформить подписку.

Заменяете ли вы нашу комплаенс-службу?

Нет. Ваши отделы комплаенс и управления рисками продолжают нести ответственность. Мы выполняем работу по оценке, договорам и отчетности и предоставляем им результаты.

Покрывает ли это требования DORA?

Да, для групп с юридическими лицами в ЕС. Реестр, оценки и договоры могут быть подготовлены таким образом, чтобы одновременно соответствовать требованиям DORA и НБС.

Как рассчитывается ежемесячная плата?

На основе количества поставщиков, числа критически важных из них и объема отчетности, согласованных после первичной инвентаризации.

Могут ли поставщики заполнять опросные листы на платформе?

Да. Поставщики получают ссылку, загружают документы и отвечают на вопросы, а мы отслеживаем, чего еще не хватает.

Занимаетесь ли вы также отчетностью по инцидентам в сфере ИКТ?

Консультации по классификации инцидентов и отчетности по ним могут быть добавлены в объем услуг совместно с нашей командой по информационной безопасности.

Сопутствующие

Другие управляемые услуги

Объедините оценку поставщиков с другими функциями в рамках одного соглашения.

Следующий шаг

Давайте определим объем оценки ваших поставщиков

Сообщите нам, к какому типу организаций вы относитесь и примерное количество ваших поставщиков, и мы предложим вам объем услуг и размер ежемесячной платы.

Свяжитесь с нами
Рассылка

Узнавайте о правовых изменениях и о том, что с ними делать

Правовые изменения в Сербии и ЕС и шаг, который каждое из них требует от вашего бизнеса.

Подписаться

Два письма в месяц. Отписаться можно в любой момент.