УслугиВнешний DPO
Область практики

Внешний DPO

Функция специалиста по защите персональных данных по договору оказания услуг — независимо, на экспертном уровне и непрерывно, без расширения вашей штатной структуры.

Связаться с нами

Назначение специалиста по защите данных обязательно, если вы обрабатываете персональные данные в большом объёме, регулярно отслеживаете поведение пользователей или являетесь органом власти.

DPO не обязан быть штатным сотрудником: закон допускает выполнение функции внешним специалистом по договору оказания услуг, что обеспечивает экспертизу, независимость и непрерывность.

Наша услуга внешнего DPO сочетает правовые знания, административную дисциплину и техническое понимание и охватывает GDPR и сербский Закон о защите персональных данных.

Работа носит операционный характер: оценки воздействия, обучение, запросы субъектов данных, контроль инцидентов и взаимодействие с Уполномоченным и другими надзорными органами при независимости и прямом доступе к руководству.

Ключевые области практики

Чем мы занимаемся

Шесть направлений, из которых складывается ежемесячная услуга.

01

Стратегия, риски и документация

  • Картирование обработок (реестр операций) и анализ пробелов в политике конфиденциальности, договорах с обработчиками, сроках хранения и правовых основаниях.
  • Консультирование по правовым основаниям, законным интересам, взвешиванию рисков и оценкам воздействия.
  • Соблюдение специальных режимов: правил ePrivacy о файлах cookie и маркетинге и отраслевых норм.
02

Операционное соответствие и обучение

  • Обучение по ролям для продаж и маркетинга, продукта и IT, HR, поддержки и руководства.
  • Приватность по умолчанию в разработке продукта: чек-листы, отметки о проверке функций и журналы релизов.
  • Методология оценки и снижения рисков с определёнными критериями.
03

Запросы субъектов данных (DSAR)

  • Процедуры, сроки и шаблоны ответов.
  • Ведение сложных случаев, включая конкурирующие запросы и злоупотребление правами.
  • Идентификация и проверка личности заявителя.
  • Исключения и ограничения, изложенные понятно.
04

Инциденты и утечки данных

  • Руководство по выявлению, оценке риска и решению о необходимости уведомления.
  • Координация с IT, информационной безопасностью и коммуникациями.
  • Подготовка и подача уведомлений в надзорный орган.
  • Информирование затронутых лиц, когда это требуется.
05

Поставщики и передача данных

  • Договоры с обработчиками и проверка субобработчиков.
  • Оценки международных передач и стандартные договорные условия.
  • Согласование политики cookie с онлайн-рекламой и аналитикой при взвешивании законного интереса и правил о согласии.
06

Взаимодействие с надзорным органом и готовность к аудиту

  • Коммуникация с Уполномоченным и другими органами.
  • Подготовка документации для надзорных мероприятий.
  • Внутренние аудиты и отчёты руководству и совету.
Как мы работаем

Как выглядит сотрудничество с нами

Пять шагов, от назначения до ежеквартальной отчётности.

01

Подключение и назначение

Договор оказания услуг и формальное решение о назначении, определение каналов связи, публикация контакта DPO и уведомление надзорного органа.

02

Первичная проверка

Быстрый анализ пробелов в политиках, реестре обработок, файлах cookie и маркетинге, у поставщиков, в передачах и инцидентах с планом устранения.

03

Настройка процессов и обучение

Порядок работы с запросами субъектов, методология оценок воздействия, руководство по инцидентам, стандарты для поставщиков и договоров обработки и первичное обучение по ролям.

04

Текущая работа DPO

Консультирование по инициативам, проверка новых функций и участие в управлении рисками и надзоре.

05

Отчётность и подготовка к аудиту

Ежеквартальные отчёты руководству, показатели и подготовка к проверкам и аудитам.

Опыт

Избранные проекты

Примеры недавних проектов в этой области.

Независимость

Подчинение совету

Договорное отделение от продаж и проектов с документированным доступом и порядком эскалации в соответствии с правилами независимости.

Охват

Покрытие группы

Один DPO обслуживает группу связанных компаний и доступен каждому подразделению.

Границы роли

Консультативная, не операционная

Мы контролируем, консультируем и отчитываемся; внедрение остаётся за вашими командами или профильными подрядчиками.

Рынки

Трансграничная координация

Координация с представителями в ЕС и Великобритании и местными юристами по мере роста бизнеса.

Что чаще всего интересует клиентов

Должен ли DPO быть нашим работником?

Нет. Закон допускает внешнего DPO, действующего по договору оказания услуг.

Кто принимает решения по бюджету и приоритетам?

Руководство. DPO консультирует и контролирует, не должен получать указания о способе выполнения задач и должен иметь достаточные ресурсы и доступ.

Может ли один DPO обслуживать несколько компаний?

Может, при условии что он легко доступен каждому подразделению или филиалу.

Где публикуется контакт DPO?

В политике конфиденциальности или на странице контактов; он также сообщается надзорному органу.

Ведёт ли DPO реестры и подаёт ли уведомления?

DPO может помогать и контролировать, но ответственность за соответствие остаётся на организации. DPO — советник и контролёр, а не операционный оператор данных.

Что если у нас уже есть представитель для Сербии или ЕС?

Представитель и DPO — разные роли, и нередко нужны обе: например, когда компания вне ЕС ориентируется на эти рынки и одновременно обрабатывает данные в большом объёме.

Как обеспечивается независимость, если вы одновременно наши юридические консультанты?

Договором и процессом: прямым подчинением руководству, отделением от продаж и проектов и документированным доступом и порядком эскалации в соответствии с правилами независимости.

Кто не может быть DPO?

Любое лицо, определяющее цели и способы обработки или вынужденное проверять собственные решения: генеральный, операционный и финансовый директор, руководители IT, маркетинга, продаж, HR или производства, руководитель информационной безопасности и ответственные за платформы данных.

Быстрая проверка: определяет ли это лицо, зачем и как обрабатываются данные, контролирует ли бюджет и инструменты, пришлось бы ли ему проверять собственные решения? Если да, роль несовместима.

Следующий шаг

Определим объём вашей услуги внешнего DPO

Пришлите краткое описание операций обработки, отрасли и целевых рынков, и мы предложим модель и календарь на первые 90 дней.

Связаться с нами
Рассылка

Узнавайте о правовых изменениях и о том, что с ними делать

Правовые изменения в Сербии и ЕС и шаг, который каждое из них требует от вашего бизнеса.

Подписаться

Два письма в месяц. Отписаться можно в любой момент.