Outsourcing uslugeProcena dobavljača i izveštavanje NBS
Outsourcing usluge

Procena dobavljača i izveštavanje NBS

Procene rizika trećih lica, vođenje registra poverenih poslova i izveštavanje Narodne banke Srbije, kao redovna usluga za regulisane finansijske institucije.

Banke, platne institucije i institucije elektronskog novca odgovaraju za poslove koje su poverile trećim licima kao da ih same obavljaju.

To znači da pre potpisivanja ugovora moraju da procene svakog značajnog dobavljača, da ga nadziru tokom trajanja usluge, i da obaveštavaju i izveštavaju Narodnu banku Srbije kada to propisi nalažu.

Mi za vas vodimo taj ciklus. Naši advokati procenjuju dobavljače i pregledaju ugovore o poveravanju poslova, a naša platforma na jednom mestu čuva registar dobavljača, procene i kalendar izveštavanja, tako da je dokumentacija spremna kada je NBS zatraži. Za grupe koje posluju u EU, isti rad pokriva i DORA zahteve u pogledu rizika trećih lica u oblasti IKT.

Šta je uključeno svakog meseca

Šta usluga pokriva

Šest oblasti rada koje čine mesečnu uslugu.

01

Dubinska provera dobavljača

  • Procena novih dobavljača pre ugovaranja: pravni, finansijski i bezbednosni rizik, kao i rizik koncentracije.
  • Slanje i praćenje upitnika i zahteva za dokumentacijom na platformi.
  • Ocena rizika i kratak dopis za menadžment.
02

Ugovori o poveravanju poslova

  • Pregled ugovora o poveravanju poslova i IKT ugovora u odnosu na regulatorne zahteve.
  • Klauzule o reviziji, pristupu, podugovaranju, izlasku i podacima.
  • Planovi za usklađivanje postojećih ugovora koji ne ispunjavaju uslove.
03

Registar poverenih poslova

  • Potpun registar poverenih poslova i IKT usluga.
  • Identifikovane i dokumentovane kritične i važne funkcije.
  • Ažuriranje registra u skladu sa promenama dobavljača i ugovora.
04

Obaveštenja i izveštavanje NBS

  • Obaveštavanje NBS pre poveravanja poslova kada je to propisano.
  • Periodični izveštaji o poverenim poslovima.
  • Kalendar izveštavanja sa svim rokovima na jednom mestu.
05

Kontinuirani nadzor dobavljača

  • Periodična ponovna procena dobavljača u skladu sa nivoom rizika.
  • Praćenje incidenata, kršenja SLA i promena kod dobavljača.
  • Izlazne strategije za kritične dobavljače.
06

Kontrola i revizija

  • Priprema za kontrole NBS i internu reviziju.
  • Odgovori na zahteve nadzornih organa.
  • Izveštaji za menadžment i upravni odbor.
Prednosti

Zašto angažovati eksternu uslugu

Šta se menja kada upravljanje rizikom trećih lica funkcioniše kao mesečna usluga.

Spremnost za kontrolu

Procene, ugovori i registar su dokumentovani i ažurni kada ih NBS zatraži.

Bez propuštenih rokova

Obaveštenja i izveštaji se prate u jednom kalendaru, sa podsetnicima pre svakog roka.

Jedan metod za sve dobavljače

Isti kriterijumi i templejti za svaku procenu, bez obzira na to ko je vrši.

Bez dodatnog zapošljavanja

Specijalizovana funkcija za usklađenost poslovanja bez povećanja broja zaposlenih.

Propisi Srbije i EU

Propisi NBS i DORA pokriveni su zajedno za grupe sa entitetima u EU.

Fiksna mesečna naknada

Cena se formira na osnovu broja dobavljača i obima izveštavanja i poznata je unapred.

Kako usluga funkcioniše

Od popisa dobavljača do redovnog izveštavanja

Četiri koraka, od prvog popisa do kontinuiranog rada.

01

Popis

Popisujemo Vaše dobavljače i poverene poslove, utvrđujemo kritične i važne funkcije i proveravamo postojeću dokumentaciju.

02

Analiza nedostataka

Upoređujemo ugovore i procene sa regulatornim zahtevima i postavljamo plan za usklađivanje prema prioritetima.

03

Kontinuirane procene

Novi dobavljači se procenjuju pre ugovaranja, a postojeći se ponovo procenjuju po utvrđenom rasporedu. Ugovori se pregledaju kako pristižu.

04

Izveštavanje

Obaveštenja i izveštaji za NBS pripremaju se na vreme, uz kvartalni izveštaj menadžmentu o rizicima dobavljača.

Platforma

Svaki dobavljač, procena i rok na jednom mestu

Registar i kalendar izveštavanja nalaze se na platformi koju naš tim koristi za pružanje usluge.

Svaki novi dobavljač se proverava u odnosu na kriterijume NBS za poveravanje poslova i unosi se u registar poverenih poslova.

Softver

Advokati rade kroz naš softver, Whisperly

Sve korake usluge naši advokati izvode kroz Whisperly, softver koji smo razvili za ovu namenu.

Advokati u prvom planu

Svaku proveru i odluku vrši advokat; softver je podrška, ne zamena.

Do 10 puta brže

Automatizacija rutinskih koraka ubrzava proces do 10 puta u odnosu na klasičan način rada.

Sve na jednom mestu

Registar dobavljača, rokovi i izveštavanje vođe se na jednom mestu.

Kome je namenjeno

Za regulisane finansijske institucije

Institucije pod nadzorom Narodne banke Srbije i njihovi entiteti u okviru grupe u EU.

Banke

Poveravanje poslova i rizik trećih lica u oblasti IKT prema propisima NBS.

Platne institucije

Pružaoci platnih usluga koji se oslanjaju na tehnološke dobavljače i dobavljače za obradu transakcija.

Institucije elektronskog novca

Institucije čije se osnovne usluge izvršavaju na eksternim platformama.

Osiguravajuća društva i lizing kompanije

Drugi subjekti pod nadzorom NBS sa obavezama u vezi sa poveravanjem poslova.

Model

Kako funkcioniše pretplata

Jedan ugovor po funkciji, ili više funkcija objedinjenih jednim ugovorom.

Fiksna mesečna naknada

Cena se formira na osnovu obima i vrste poslova dogovorenih na početku saradnje, tako da je trošak poznat unapred.

Definisan obim posla

Ugovor precizira šta je uključeno svakog meseca i u kom obimu.

Dogovoreno vreme odziva

Vreme za obradu svake vrste zahteva je definisano ugovorom i prati se na platformi.

Redovno izveštavanje

Mesečni izveštaj o obimu posla i otvorenim stavkama, i kvartalni pregled sa menadžmentom.

Rad van dogovorenog obima se posebno nudi pre početka izvođenja.

Česta pitanja

Najčešća pitanja

Šta klijenti pitaju pre nego što se pretplate.

Da li zamenjujete našu funkciju za usklađenost poslovanja?

Ne. Vaši timovi za usklađenost poslovanja i upravljanje rizicima ostaju odgovorni. Mi obavljamo procene, ugovaranje i izveštavanje i dostavljamo im rezultate.

Da li ovo pokriva DORA?

Da, za grupe sa entitetima u EU. Registar, procene i ugovori mogu se pripremiti tako da istovremeno ispunjavaju zahteve DORA i NBS.

Kako se obračunava mesečna naknada?

Na osnovu broja dobavljača, broja kritičnih dobavljača i obima izveštavanja, što se dogovara nakon početnog popisa.

Mogu li dobavljači da popunjavaju upitnike na platformi?

Da. Dobavljači dobijaju link, postavljaju dokumenta i odgovaraju na pitanja, a mi pratimo šta još nedostaje.

Da li se bavite i izveštavanjem o IKT incidentima?

Savetovanje o klasifikaciji incidenata i izveštavanju može se dodati u obim usluge, u saradnji sa našim timom za informacionu bezbednost.

Povezano

Druge outsourcing usluge

Kombinujte procenu dobavljača sa drugim funkcijama u okviru jednog ugovora.

Sledeći korak

Definišimo obim procene Vaših dobavljača

Recite nam koja ste vrsta institucije i sa koliko dobavljača približno radite, a mi ćemo predložiti obim usluge i mesečnu naknadu.

Kontaktirajte nas
Newsletter

Pratite izmene zakona i saznajte kako da im se prilagodite

Novine u pravnoj regulativi u Srbiji i EU - sa jasnim uputstvom šta svaka od njih znači za vaše poslovanje.

Prijavi me

Dva mejla mesečno. Odjava u svakom trenutku.