Zahtevi lica i komunikacija
- Prijem i postupanje po zahtevima za pristup, brisanje i prigovor.
- Komunikacija sa Poverenikom u vaše ime.
- Definisani rokovi za odgovor i dostupnost putem više kanala.
Lokalna kontakt tačka u Srbiji za Poverenika i lica na koja se podaci odnose, za društva bez sedišta u Srbiji koja nude usluge licima u Srbiji ili prate njihovo ponašanje.
KontaktAko vaše društvo nema poslovno prisustvo u Srbiji, a obrađuje podatke o ličnosti lica koja se ovde nalaze, u mnogim slučajevima ste dužni da imenujete predstavnika za zaštitu podataka.
Predstavnik je domaće fizičko ili pravno lice, formalno ovlašćeno da vas zastupa u pitanjima zaštite podataka i dostupno Povereniku i licima na koja se podaci odnose.
Obaveza po pravilu postoji kada nudite robu ili usluge licima u Srbiji, uključujući i besplatne usluge, ili pratite njihove aktivnosti putem kolačića, analitike, profilisanja ili ciljanog oglašavanja.
Obaveze nema za organe vlasti, kao ni kada je obrada povremena, ne obuhvata posebne vrste podataka ili podatke o osuđujućim presudama u velikom obimu i nije verovatno da će prouzrokovati rizik za prava i slobode.
Šest oblasti koje imenovanje obuhvata.
Pet koraka, od procene obaveze do kontinuirane podrške.
Provera prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i praksi Poverenika.
Punomoćje, kontakt tačke i nivoi usluge.
Uspostavljanje namenske adrese i ažuriranje obaveštenja o privatnosti kontaktom predstavnika.
Kada je propisano: evidencija radnji obrade i procedure za postupanje po zahtevima lica.
Redovna provera usklađenosti u komunikaciji i saradnji sa Poverenikom.
Pregled odabranih projekata iz ove oblasti.
Kada se registrovano sedište koristi za stvarno i stabilno poslovanje, poseban predstavnik po pravilu nije potreban — svaki slučaj razmatramo pojedinačno.
Pritužbe i zahtevi upućuju se rukovaocu ili obrađivaču. Predstavnik je kontakt tačka i posrednik, a ne zaštita od odgovornosti.
Kada ciljate ili pratite lica u Evropskoj uniji, po pravilu je potreban predstavnik u nekoj državi članici, uz iste izuzetke.
Pored reputacionog rizika i otežane saradnje sa nadzornim organom, mogući su prekršajni postupak i novčane kazne po zakonu.
Može. Zakon dozvoljava da predstavnik bude fizičko ili pravno lice sa prebivalištem odnosno sedištem u Srbiji, a stručnost u oblasti zaštite podataka preporučljiva je da bi uloga bila pravilno obavljana.
Nije. DPO je nezavisna funkcija koja savetuje i prati usklađenost, dok je predstavnik lokalna kontakt tačka za spoljnu komunikaciju i postupanje po zahtevima u Srbiji.
Predstavnik ne prati usklađenost — njegova uloga je dostupnost i komunikacija.
Moramo. Identitet i kontakt podaci moraju biti transparentno objavljeni kako bi Poverenik i lica na koja se podaci odnose mogli da uspostave kontakt, najčešće u politici privatnosti i na stranici sa kontaktima.
Ako se predstavništvo koristi za stvarno i stabilno poslovanje, po pravilu poseban predstavnik nije potreban. Preporučujemo da se razmotre konkretan poslovni model, ugovori i tokovi podataka.
Primarna odgovornost ostaje na rukovaocu ili obrađivaču. Predstavnik je kontakt tačka koja postupa po uputstvima; pritužbe i zahtevi upućuju se rukovaocu.
Ako ciljate lica u Evropskoj uniji ili pratite njihovo ponašanje, član 27 GDPR-a po pravilu zahteva predstavnika u Uniji, osim ako se primenjuje izuzetak.
Može, kada mu to poverite i kada su ispunjeni kriterijumi za obavezno vođenje evidencije. U svakom slučaju, predstavnik mora imati pristup potrebnim informacijama.
Pošaljite nam kratak opis poslovnog modela i obrade podataka u Srbiji i dobićete brzu procenu i plan koraka.
KontaktNedavni tekstovi o obavezama u oblasti zaštite podataka u Srbiji.






Pravne novine u Srbiji i EU, uz korak koji svaka od njih zahteva od vašeg poslovanja.
Dva mejla mesečno. Odjava u svakom trenutku.