Advokatske uslugeEksterni DPO
Oblast prava

Eksterni DPO

Funkcija lica za zaštitu podataka o ličnosti po ugovoru o pružanju usluga — nezavisno, iskusno i kontinuirano, bez proširenja vaše interne organizacije.

Kontakt

Imenovanje lica za zaštitu podataka o ličnosti obavezno je ako podatke obrađujete u velikom obimu, redovno pratite ponašanje korisnika ili ste organ vlasti.

DPO ne mora biti zaposleni: propisi dozvoljavaju da se funkcija obavlja eksterno, po ugovoru o pružanju usluga, čime se obezbeđuju iskustvo, nezavisnost i kontinuitet.

Naša usluga eksternog DPO-a spaja pravno znanje, administrativnu disciplinu i tehničko razumevanje i obuhvata GDPR i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.

Isporuka je operativna: procene uticaja, obuke, zahtevi lica na koja se podaci odnose, nadzor nad incidentima i saradnja sa Poverenikom i drugim nadzornim organima, uz nezavisnost i neposredan pristup upravi.

Čime se bavimo u Oblasti prakse

Usluge koje klijenti najčešće traže

Šest tokova rada koji čine mesečnu uslugu.

01

Strategija, rizik i dokumentacija

  • Mapiranje obrada (evidencija radnji obrade) i analiza nedostataka politike privatnosti, ugovora sa obrađivačima, rokova čuvanja i pravnih osnova.
  • Savetovanje o pravnim osnovima, legitimnim interesima, odmeravanju rizika i procenama uticaja.
  • Usklađenost sa posebnim režimima: ePrivacy pravilima o kolačićima i marketingu i sektorskim propisima.
02

Operativna usklađenost i obuke

  • Obuke po ulogama za prodaju i marketing, proizvod i IT, ljudske resurse, podršku i upravu.
  • Privatnost po dizajnu u razvoju proizvoda: kontrolne liste, potvrde pregleda funkcionalnosti i evidencija izdanja.
  • Metodologija procene i ublažavanja rizika sa jasno određenim kriterijumima.
03

Zahtevi lica na koja se podaci odnose

  • Procedure, rokovi i obrasci odgovora.
  • Vođenje složenih slučajeva, uključujući suprotstavljene zahteve i zloupotrebu prava.
  • Identifikacija i provera identiteta podnosioca zahteva.
  • Izuzeci i ograničenja, jasno saopšteni.
04

Incidenti i povrede podataka

  • Priručnik za otkrivanje, procenu rizika i odluku o obavezi prijave.
  • Koordinacija sa IT timom, informacionom bezbednošću i komunikacijama.
  • Priprema i podnošenje prijava nadzornom organu.
  • Obaveštavanje lica na koja se podaci odnose kada je propisano.
05

Dobavljači i prenos podataka

  • Ugovori sa obrađivačima i provera podobrađivača.
  • Procene međunarodnih prenosa i standardne ugovorne klauzule.
  • Usklađivanje politike kolačića sa onlajn oglašavanjem i merenjem, uz odmeravanje legitimnog interesa i pravila o pristanku.
06

Saradnja sa nadzornim organom i spremnost za reviziju

  • Komunikacija sa Poverenikom i drugim organima.
  • Priprema dokumentacije za nadzor.
  • Interne revizije i izveštaji upravi i organima upravljanja.
Kako radimo

Kako izgleda saradnja sa nama

Pet koraka, od imenovanja do kvartalnog izveštavanja.

01

Uvođenje i imenovanje

Ugovor o pružanju usluga i formalna odluka o imenovanju, uz definisane kanale, objavljen kontakt DPO-a i obaveštenje nadzornom organu.

02

Početna provera

Brza analiza nedostataka u politikama, evidenciji obrada, kolačićima i marketingu, kod dobavljača, prenosa i incidenata, uz plan otklanjanja.

03

Uspostavljanje procesa i obuke

Tokovi za zahteve lica, metodologija procene uticaja, priručnik za incidente, standardi za dobavljače i ugovore o obradi i početne obuke po ulogama.

04

Kontinuirani rad DPO-a

Savetovanje o inicijativama, pregled novih funkcionalnosti i učešće u upravljanju rizicima i nadzoru.

05

Izveštavanje i priprema za reviziju

Kvartalni izveštaji upravi, pokazatelji učinka i priprema za inspekcije i revizije.

Reference

Odabrani projekti

Pregled odabranih projekata iz ove oblasti.

Nezavisnost

Izveštavanje upravi

Ugovorno odvajanje od prodaje i projekata, uz dokumentovan pristup i eskalaciju u skladu sa pravilima o nezavisnosti.

Obuhvat

Pokrivenost grupe

Jedan DPO za grupu povezanih društava, dostupan svakoj organizacionoj jedinici.

Granica uloge

Savetodavna, ne operativna

Pratimo, savetujemo i izveštavamo; sprovođenje ostaje na vašim timovima ili specijalizovanim pružaocima usluga.

Tržišta

Prekogranična koordinacija

Koordinacija sa predstavnicima u Evropskoj uniji i Ujedinjenom Kraljevstvu i lokalnim advokatima kako poslovanje raste.

Šta klijenti najčešće pitaju

Da li DPO mora biti naš zaposleni?

Ne mora. Propisi dozvoljavaju eksternog DPO-a koji postupa po ugovoru o pružanju usluga.

Ko odlučuje o budžetu i prioritetima?

Uprava. DPO savetuje i prati, ne sme primati uputstva o načinu obavljanja poslova i mora imati dovoljne resurse i pristup.

Može li jedan DPO pokrivati više društava?

Može, pod uslovom da je lako dostupan svakoj jedinici ili ogranku.

Gde se objavljuje kontakt DPO-a?

U politici privatnosti ili na stranici sa kontaktima, a dostavlja se i nadzornom organu.

Da li DPO vodi evidencije i podnosi prijave?

DPO može pomagati i nadzirati, ali odgovornost za usklađenost ostaje na organizaciji. DPO je savetnik i nadzornik, a ne operativni rukovalac.

Šta ako već imamo predstavnika za Srbiju ili Evropsku uniju?

Predstavnik i DPO su različite uloge i često su obe potrebne — na primer, kada društvo van Evropske unije cilja ova tržišta i uz to obrađuje podatke u velikom obimu.

Kako se obezbeđuje nezavisnost kada ste istovremeno i naši pravni savetnici?

Ugovorom i procesom: neposrednim izveštavanjem upravi, odvajanjem od prodaje i projekata i dokumentovanim pristupom i eskalacijom u skladu sa pravilima o nezavisnosti.

Ko ne može biti DPO?

Svako ko određuje svrhu i način obrade ili bi u krajnjem ishodu kontrolisao sopstvene odluke: direktor, operativni i finansijski direktor, rukovodioci IT-a, marketinga, prodaje, ljudskih resursa ili proizvodnje, rukovodilac informacione bezbednosti i lica zadužena za platforme podataka.

Brza provera: da li to lice određuje zašto i kako se podaci obrađuju, kontroliše budžet i alate ili bi moralo da proverava sopstvene odluke? Ako je odgovor potvrdan, uloga je nespojiva.

Kontaktirajte naš tim

Definišimo obim vašeg eksternog DPO-a

Pošaljite nam kratak opis radnji obrade, delatnosti i ciljnih tržišta, a mi ćemo predložiti model i kalendar za prvih 90 dana.

Kontakt
Newsletter

Pratite izmene zakona i saznajte kako da im se prilagodite

Novine u pravnoj regulativi u Srbiji i EU - sa jasnim uputstvom šta svaka od njih znači za vaše poslovanje.

Prijavi me

Dva mejla mesečno. Odjava u svakom trenutku.